Recall InfoLink

Managen Sie Ihre Produktrückrufe mit Leichtigkeit.

Schützen Sie Ihre Verbraucher und Ihre Marke vor einem kostspieligen Rückruf. Vertrauen Sie bei der Produktentfernung auf unser vollautomatisches, branchenführendes System.

Recall InfoLink two people in warehouse looking at a tablet.
SICHER & ZUVERLÄSSIG

Rückrufe sind nie geplant. Sind Sie vorbereitet?

Mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung in der Unterstützung von Kunden bei der Abwicklung von Tausenden von Rückrufaktionen wissen wir, worauf es ankommt, um auf jeden Produktrückruf oder jede Rücknahme vorbereitet zu sein und entsprechend darauf zu reagieren.

  • Seien Sie Recall Ready
    Üben Sie unter Anleitung unserer Experten Ihren Rückrufprozess mit Übungs Rückrufen und Best-Practice-Techniken aus der Branche.
  • Seien sie Recall Responsive
    Führen Sie Rückrufe mit vollständig automatisierter Rückrufbenachrichtigung, Verifizierung und Dokumentation durch. So gelangen die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen.
Ein gut durchgeführter Produktrückruf schützt Ihre Marke, schafft Sicherheit und stärkt das Vertrauen innerhalb der Wertschöpfungskette, das nur schwer zu ersetzen ist.
Roger Hancock, CEO, Recall InfoLink

Was ist möglich, wenn Sie Recall Ready sind?

Rückrufe leicht gemacht

Erledigen Sie die Arbeit richtig - innerhalb von Minuten.

Das Managen von Rückrufaktionen und Rücknahmen kann ein einfacher Geschäftsprozess sein, keine Krise. Mit Recall InfoLink's intuitiver Plattform und einem erfahrenen Support-Team sind Sie auf jeden Rückruf vorbereitet.

  • Seien Sie bereit für das Unerwartete mit realistischen Rückruf Simulationen.
  • Starten Sie Rückrufe mit wenigen Klicks auf jedem beliebigen Gerät.
  • Kommunizieren Sie akkurate Informationen an alle betroffenen Parteien.
  • Verfolgen Sie in Echtzeit den Verlauf des Rückrufs entlang der gesamten Lieferkette.
  • Dokumentieren Sie alle Vorgänge automatisch um Geschäfts- und Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Recall InfoLink recall starters looking at a computer

Eine typische Recall InfoLink Zeitleiste

01.

Login bei Recall InfoLink

Der Starter eines Rückrufs loggt sich bei Recall InfoLink ein, um einen Rückruf zu initiieren.

10:00 UHR
10:17 UHR
02.

Rückruf wird gestartet

Die betroffenen Unternehmen erhalten sofort eine Nachricht per E-Mail, mit alle Rückrufdetails, um entsprechende Rückmeldungen machen zu können.

03.

Erste Rückmeldung & Automatisierte Erinnerung

Der erste Rückmelder bestätigt in das System von Recall Infolink, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen wurden. Weitere automatische Erinnerungen werden an die Rückmelder gesendet, die noch keine Rückmeldungen gemacht haben.

11:17 UHR
12:17 UHR
04.

Zweite automatisierte Erinnerung

Erinnerungsanrufe erhalten automatisch all diejenigen Rückmelder, die noch keine Rückmeldung gemacht haben.

05.

Dritte automatisierte Erinnerung

Erinnerungsanrufe erhalten automatisch all diejenigen Rückmelder, die noch keine Rückmeldung gemacht haben.

13:17 UHR
14:17 UHR
06.

Benachrichtigungen abgeschlossen

Alle Rückruf Benachrichtigungen sind abgeschlossen und die vollständigen Berichte sind zum Export bereit.

07.
Erneute Benachrichtigung

Falls gewünscht, können erneute Benachrichtigungen an die Rückmelder geschickt werden, die noch keine Rückmeldung gemacht haben.

14:22 UHR
14:27 UHR
08.

Heruntergeladene Berichte

Berichte stehen für Mitarbeiter von Regulierungsbehörden und Zertifizierern für Lebensmittelsicherheit zur Verfügung.

09.

Rückruf abgeschlossen

Der Rückruf war 4 Stunden und 30 Minuten nach dem Start erledigt.

14:30 UHR
Klicken und bewegen
GLOBAL VERNETZT

Miteinander verbunden sind wir am besten geschützt.

Die Sicherheit der Verbraucher auf der ganzen Welt hängt von einem ausgedehnten System miteinander verbundener Lieferketten und Industrien ab. Jedes Unternehmen hat die Verantwortung, vorbereitet zu sein und zu reagieren, wenn es Produkte aus der Lieferkette entfernen muss.

  • Hersteller
  • Vertriebspartner
  • Geschäfte
  • Verbraucher
  • Lebensmittel
  • Pharmazie
  • Haustiere
  • Tiere
Recall InfoLink responder with a clipboard in a warehouse

Die Sorgen, die wir früher bei der Durchführung von Rückrufen angefangen bei unseren Lieferanten bishin zu unseren Ladenkunden hatten, wurden uns durch das System von Recall InfoLink genommen. Durch die Schnelligkeit des Systems und die Vereinfachung bei der Einhaltung von Vorschriften bereitet uns ein Rückruf heute keine Kopfschmerzen mehr.

Ray Sprinkle
CEO
URM Stores, Inc

Partner

Sind Sie bereit, Ihren Rückrufprozess zu modernisieren?

Rückrufe müssen nicht mehr schwierig sein. Unser Team hat Unternehmen im letzten Jahrzehnt dabei geholfen, Tausende von Rückrufen souverän durchzuführen. Es ist Zeit, für den Rückruf bereit zu sein.